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万豪未来扩张规模与质量同时发力
2016年,万豪宣布以133亿美元收购喜达屋酒店集团,目前已完成整合工作。整合完成后,新的万豪集团在全球拥有超过6900家酒店,共计132万客房,新的忠诚度体系共有1.25亿会员。最新的财报显示,公司2018年营收超200亿美元,运营利润24亿美元,净利润19亿美元。
虽然现在已经拥有巨大的规模优势,但在未来三年开发1700家新酒店过程中,万豪将扩大规模与坚持质量并举,突出提升忠诚度和房客体验的重要性。全球发展官Tony Capuano表示,在未来的全球扩张中,万豪将在规模和质量两个方向同时发力,之所以做出这个决定,是因为万豪不仅在规模上存在诸多优势,还在于注重质量长期给公司带来可观的财务收益。
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